Política de Envíos y Entregas

En Kpriss Boutique nos aseguramos de que tus prendas y calzado favoritos lleguen de forma rápida y segura a cualquier rincón del Ecuador, o a cualquiera de nuestras sucursales físicas.

1. Cobertura, Tiendas Físicas y Operadores Logísticos Contamos con presencia física y atención directa en nuestras tiendas ubicadas en:

  • Machala
  • Milagro
  • El Triunfo
  • La Troncal (Matriz de atención)
  • Naranjal

Para envíos a domicilio a nivel nacional, trabajamos con empresas aliadas de logística con rastreo de guía (Servientrega / Tramaco Express). También puedes solicitar el retiro de tu pedido directamente en cualquiera de nuestras tiendas físicas sin costo adicional.

2. Tiempos de Entrega

  • Retiro en Tiendas Físicas: Disponibilidad en 24 horas laborables previa coordinación.
  • Envíos Nacionales a Domicilio (Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato y resto del país): 24 a 48 horas laborables.
  • Cantones o zonas de difícil acceso: 48 a 72 horas laborables.

Los pedidos confirmados antes de las 14:00 PM de lunes a viernes se despachan el mismo día. Los realizados en fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.

3. Costos de Envío

  • Envío Nacional Estándar: $4.99 a todo el Ecuador.
  • Envío Gratuito: Aplica automáticamente en compras superiores a $100.00.
  • Retiro en Tienda (Machala, Milagro, El Triunfo, La Troncal, Naranjal): GRATIS.

4. Rastreo del Pedido Al despachar tu paquete, recibirás un mensaje a tu WhatsApp con el número de guía para rastrear la entrega en tiempo real.

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